HikeandSeek NSW 이용약관

<총칙>

위 약관에서 칭하는 “본인”, “Hikeandseek”, “Dan”, “사업자”라는 칭호는 사업체 Hikeandseek

NSW와 페이스북 계정 Hikeandseek, 인스타그램 @hikeandseek을 통칭한다. 또한 웹사이트의

방문자와 서비스 이용객은 “참가자”, “고객”으로 표기한다.

모든 사진과 동영상 자료에 대한 저작권은 Hikeandseek에게 있으며, 사업자는 각 게시물에

대한 사용권을 갖는다. 사진과 비디오는 사업자의 동의없이 재생산, 복제, 가공, 판매될 수

없으며 이는 Hikeandseek의 웹페이지와 소셜 미디어 채널에 게시된 자료를 포함한다.

Hikeandseek이 제공하는 서비스와 상품을 이용하는 고객은 Hikeandseek NSW 이용 약관을

따르는 것을 전제로 하며, 이용 약관에 동의하지 않을 시 웹사이트와 Hikeandseek이 제공하는

서비스, 상품을 이용할 권한을 상실한다.

Hikeandseek이 제공하는 모든 투어 서비스는 투어 참가자의 안전과 즐거운 여행을 최 우선으로

서비스를 제공한다. 모든 투어는 Dan 본인에 의해 이루어 지며, 모든 투어 참가자는 안전한 활동을

위한 지침을 제공받는다. Hikeandseek Risk Management Plan(위험요소 점검 및 예방 계획)은 호주

관련 법률(Australian Adventrue Activity Standard and Good Practice Guide, NSW Parks EcoPass

requirements) 에 따라 이루어 졌으며, 모든 투어는 이에 따라 최대한 안전한 방향으로 진행된다.

Dan은 모든 참가자가 투어에 앞서 안전 수칙과 예상 가능한 위험 요소를 인지할 수 있도록 모든 노력을

기울인다. 참가자는 투어 참가에 앞서 고지된, 발생 가능한 위험 요소와 그에 대한 이용 약관을

동의한다. Hikeandseek은 본인의 통제에서 벗어나 발생된 손해, 부상, 분실 및 질병에 대한 책임은

지지 않는다.

투어 취소 약관

Hikeandseek은 투어 서비스 이용 전 혹은 이용 중 어느 시점이라도 Hikeandseek 이용 약관에

저촉되는 행위를 하는 참가자에 대해 이용 제한 혹은 서비스 중단을 할 수 있는 권리를 가진다. 또한 타

참가자, Hikeandseek 본인의 안전을 위협하거나 위해를 가하는 자에 대해서는 이용 제한 혹은 서비스

중단이 연장된다. 서비스 이용 전 혹은 이용 중 타 참가자 혹은 Hikeandseek 본인에 대해 위협적 행위,

부적절한 언행 (쓰레기 무단 투기 포함), 마약류 사용, 인종 차별, 비도덕적 행위를 하는 경우 이는

이용약관을 저촉한 것으로 간주한다.

참가자에 의한 취소 약관

투어 시작 168시간 전 (7일 전) 취소 시 투어 가격의 70% 환불

투어 시작 전 48-168시간 (2-7일 전) 취소 시 투어 가격의 50% 환불

투어 시작 전 48시간 이내 (2일 전) 취소시 투어 가격을 환불 받을 수 없다.

투어가 진행될 수 있는 날씨환경이나 참가자본인의 선호에 의해 투어를 취소한 경우 투어 가격을 환불

받을 수 없다. 예외적인 경우에 한해 (Hikeandseek의 결정에 의해) 추후 Hikeandseek 투어에 이용할

수 있는 포인트 크레딧(투어 가격의 50% 상당)이 적립될 수 있다.

투어 날짜 변경

Hikeandseek은 투어 시작 최소 7일 전 요청된 날짜 변경에 경우, Hikeandseek의 투어 스케줄과 예약이

가능한 경우에 한해 최대한 변경할 수 있도록 조정한다. 날짜 변경이 불가능한 경우에는 기존 투어

취소 규정을 따른다.

참가자의 투어 양도

가능한 경우에 한해 Hikeandseek은 예약된 투어의 참가자 양도를 허가할 수 있으나, 양도인과 양수인

모두 Hikeandseek 이용약관을 동의하고 따를 의무를 지닌다.

코로나19에 대한 취소 약관

“참가자에 의한 취소 약관”에 참조해 주시기 바랍니다. 호주에서는 2022년 1월 부터 코로나19에 대한 취소 약관 없어졌습니다.

날씨 관련 약관

Hikeandseek은 날씨가 미치는 영향에 대한 참가자의 우려를 이해한다. Hikeandseek은 투어에 앞서

참가자에게 일기 예보에 대한 정보와 더불어 그에 따른 적절한 준비사항을 제공한다. 약한 비,

적당량의 비 예보는 하이킹 투어의 취소 요건이 되지 않으나 Waterhole 혹은 협곡(Canyon) 투어는

취소될 수 있다. 날씨에 관련된 변동사항은 투어에 앞서 공지된다.

투어 당일 예상치 못한 악천후 혹은 자연현상을 맞을 수 있다. 악천후 혹은 자연현상은 폭염, 뇌우,

산불, 폭풍, 눈보라, 눈폭풍 등 투어 운영에 심각한 영향을 미치는 모든 자연현상을 포함한다. 이러한

경우 Hikeandseek은 투어 시작 전 혹은 투어 중 투어를 중단할 수 있는 권리가 있다.

이로 인해 투어가 중단된 경우, Hikeandseek은 참가자에게 가능한 선택권을 제공한다.

- 당일 상황에 가능한 일정으로 변경

- 새로운 투어 상품으로 일정 재 조정(동일 투어 금액상품에 한해 제공 되며, 차액이 발생하는 경우

환불 혹은 지급)

다른 날짜에 진행되는 같은 투어 상품으로 일정 재 조정.

일정 조정이 불가능한 경우, 참가자의 요청에 의해 환불이 진행될 수 있다.

날씨와 기후 변화에 따른 투어 일정 변경이 발생할 수 있으며, 기존 일정에서 변경사항이 발생하는

경우 이는 참가자에게 고지된다. 투어 일정 변경 시 Hikeandseek은 참가자의 의견을 최대한 고려하여

일정을 수정한다. 변경할 수 있는 선택지가 없는 경우, Hikeandseek 재량에 따라 투어 요금의 환불

혹은 부분적 환불이(이미 진행된 투어에 대한 요금 차감 후 차액) 이루어진다.

차량이동과 만나는 장소, 시간약속에 대한 약관

참가자는 투어 당일 일정이 차질없이 진행될 수 있도록 약속 장소에 15분 전에 도착하여 제 시간에

출발할 수 있도록 한다. 참가자가 출발 예정 시간 약속장소에 나타나지 않을경우, Hikeandseek은

지각한 참가자 없이 일정대로 출발할 수 있는 권한을 가진다. 가능한 경우 합당한 이유로 지각하는

참가자를 기다릴 수 있으나 이는 보장될 수 없다. 약속 장소에 제 시간에 나타나지 않는 경우 (No

shows) 혹은 지각으로 인해 출발이 지연된 경우에 투어는 취소될 수 있으며, 투어 금액은 환불되지

않는다.

Hikeandseek에게 있다. 이는 추후 Hikeandseek 홍보 목적으로 소셜미디어와 Hikeandseek

웹페이지를 통해 활용될 수 있다. Hikeandseek이 담은 참가자의 사진, 동영상을 개인적 목적으로

공유하는 경우 Hikeandseek NSW 표기를 덧붙일 것을 권고한다. 만약 Hikeandseek의 사진, 비디오

저작물이 동의 없이 상업적 용도로 사용되는 것을 목격한 경우 참가자는 Hikeandseek에게 고지할

것이 권고되며 무단으로 이용된 저작물은 삭제된다. 참가자의 Hikeandseek 투어 참가는

Hikeandseek의 사진 및 동영상 촬영을 허가한 것으로 간주하며, 사진 및 동영상에 노출되기를 꺼리는

참가자는 Hikeandseek에게 고지하여야 한다.